Создано: Отдел продуктового маркетинга CYBEX. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, если у вас возникнут дополнительные вопросы об этом продукте.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
В: Как узнать, что моему ребенку пора переходить на следующее автокресло?
О: Мы настоятельно не рекомендуем преждевременно переходить с младенческого автокресла (40–87 см, макс. 13 кг, от рождения до примерно 24 месяцев) на следующее кресло. Даже если ноги вашего ребенка выступают за пределы автокресла или ребенок уже умеет самостоятельно сидеть, это не обязательно означает, что он из него вырос . Однако, если голова ребенка выступает за верхний край сиденья и его вес превышает 13 кг, пришло время заменить кресло, так как оно больше не обеспечит достаточную защиту уязвимой зоны шеи и головы .
В: Можно ли использовать младенческое автокресло без базы?
О: Да, ваше автокресло можно установить в автомобиле без использования базы: в этом случае оно фиксируется с помощью штатного ремня безопасности . Это удобно при поездках в такси или во второй машине. Тем не менее, мы рекомендуем использовать автокресло вместе с базой для большей безопасности и устойчивости . Младенческое автокресло можно переводить в наклонное положение как при использовании с базой, так и при фиксации штатным ремнем автомобиля. При установке автокресла на переднее пассажирское сиденье обязательно убедитесь, что передняя подушка безопасности отключена.
В: Можно ли продолжать использовать автокресло после аварии?
О: Мы в CYBEX настоятельно рекомендуем заменять автокресло после любого ДТП . Это связано с тем, что в пластиковых деталях кресла могут возникнуть микротрещины, невидимые невооруженным глазом . Эти трещины могут представлять серьезную угрозу для безопасности в будущем .
В: Мое автокресло неисправно, как я могу его отремонтировать?
О: Пожалуйста, обратитесь к розничному продавцу, у которого вы приобрели автокреслоCYBEX . Они урегулируют этот вопрос от вашего имени .
В: Где я могу получить запасные части для своего продукта?
О: Вы можете заказать запасные части в ближайшем специализированном магазине. Чтобы найти магазин рядом с вами, просто воспользуйтесь поиском магазинов (Store Locator) на сайте CYBEX .
В: Когда нужно убирать вкладыш для новорожденного?
О: Вкладыш для новорожденного необходимо извлечь, когда рост ребенка достигнет 61 см (что соответствует примерно 3 месяцам) . Это обеспечит достаточно места для вашего растущего малыша в автокресле.
В: Как правильно зафиксировать ребенка в кресле?
О: Пожалуйста, следуйте инструкциям в Руководстве пользователя . Отрегулируйте автокресло под рост вашего ребенка и убедитесь, что он правильно пристегнут для обеспечения максимальной безопасности.
В: Можно ли стирать вкладыш для новорожденного и чехол автокресла в стиральной машине?
О: Да, оба элемента можно стирать . Мы рекомендуем использовать деликатный режим стирки и максимальную температуру 30 градусов Цельсия . Подробные инструкции можно найти в Руководстве пользователя .
В: Можно ли использовать младенческое автокресло в машине без точек крепления ISOFIX?
О: Если автокресло используется вместе с базой, его можно установить только в автомобилях, одобренных по стандарту i-Size, либо в автомобилях с точками крепления ISOFIX. Если вы устанавливаете автокресло с помощью штатного 3-точечного ремня автомобиля, крепления ISOFIX не требуются . Перед покупкой кресла, пожалуйста, ознакомьтесь со списком совместимости автомобилей на нашем сайте, чтобы проверить, подходит ли данное автокресло для вашей машины.
В: Как можно очистить автокресло?
О: Автокресла можно чистить с помощью пылесоса или влажной ткани . Мы рекомендуем протирать область между сиденьем и базой влажной тряпкой . Таким же образом можно удалить песок или другую грязь, скопившуюся под чехлом. Обратите внимание, что автокресло ни в коем случае нельзя разбирать для чистки. Всегда обращайтесь к Руководству пользователя вашего автокресла при проведении ухода и технического обслуживания. Если вы хотите почистить автокресло более тщательно, чем рекомендовано выше, вам придется обратиться в профессиональную службу чистки . Пожалуйста, попросите продавца, который продал вам автокресло, порекомендовать вам такую службу .
Только для продуктов CYBEX: Всегда обращайтесь к Руководству пользователя вашего конкретного продукта для получения подробных инструкций . Как правило, чехлы сидений можно стирать в стиральной машине при максимальной температуре 30°C на деликатном режиме . Если вы постираете их при более высокой температуре, ткань чехла может потерять цвет или дать усадку . Пожалуйста, стирайте чехол отдельно и никогда не сушите его в сушильной машине или под прямыми солнечными лучами . (Внимание: Машинной стирке подлежит только чехол автокресла. Само автокресло стирать в машине нельзя.) Для очистки пластиковых деталей автокресла протрите их тканью, используя мягкое моющее средство и теплую воду . (Внимание: Пожалуйста, ни в коем случае не используйте химические моющие средства или отбеливатели.)
ПЕРЕД ПОКУПКОЙ
В: Как узнать, подходит ли мое автокресло для использования в самолете?
О: Вы можете определить, одобрено ли ваше автокресло для использования в самолете, по наличию знака TÜV Rheinland с пометкой «For Use in Aircraft» (Для использования в самолетах). Автокресла с этим знаком специально протестированы на безопасность и использование с двухточечной системой ремней, которая применяется в самолетах . Пожалуйста, обратите внимание, что не все авиакомпании признают этот знак действительным, поэтому необходимо ознакомиться с правилами вашей авиакомпании, чтобы подтвердить возможность использования кресла, даже если оно имеет знак одобрения .
В: Как автокресла получают сертификат TÜV Rheinland?
О: В партнерстве с Федеральным министерством транспорта, Федеральным управлением гражданской авиации и авиакомпаниями компания TÜV Rheinland разработала «Процесс квалификации удерживающих систем в воздушных судах», учитывающий различные аспекты деятельности авиационных компаний . Автокресла, прошедшие этот процесс, получают знак «For Use in Aircraft» . Дополнительную информацию можно найти на сайте TÜV Rheinland .
В: Подойдет ли автокресло к моему автомобилю?
О: Перед покупкой важно проверить, совместимо ли автокресло с вашим автомобилем . Автокресло одобрено для использования на пассажирских сиденьях, совместимых со стандартом i-Size, как указано производителями автомобилей в их руководствах по эксплуатации . Если в вашем автомобиле нет сиденья со стандартом i-Size, пожалуйста, проверьте Список совместимости автомобилей . Чтобы получить доступ к Списку совместимости, перейдите по соответствующей веб-ссылке в Кратком руководстве пользователя, напечатанном на упаковочной коробке, или найдите его на странице продукта на сайте CYBEX . Если автомобиля нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейшей помощи .
УСТАНОВКА И ФИКСАЦИЯ РЕБЕНКА
В: Как правильно отрегулировать подголовник?
О: Только подголовник, отрегулированный на оптимальную высоту, обеспечит вашему ребенку наилучшую защиту и комфорт . Высота может быть отрегулирована в различных положениях . Подголовник должен быть отрегулирован так, чтобы между плечами ребенка и нижней частью подголовника оставалось не более 2 см .
В: Можно ли использовать автокресло на сиденьях автомобиля, обращенных боком?
О: Использование автокресла на сиденьях автомобиля, обращенных боком к направлению движения, не допускается .
В: Можно ли использовать это младенческое автокресло на автомобильном сиденье без сертификации i-Size?
О: Да, это младенческое автокресло можно использовать на некоторых автомобильныхсиденьях без сертификации i-Size . Его можно устанавливать на сиденья, обращенные вперед по ходу движения и оснащенные 3-точечной автоматической системой ремней безопасности в соответствии со стандартом ООН R16 . Если в вашем автомобиле нет сиденья стандарта i-Size, пожалуйста, проверьте совместимость автомобиля, чтобы узнать, возможна ли установка с 3-точечным ремнем. Также вы можете проверить список совместимости на нашем сайте .
В: Что необходимо учитывать при установке автокресла в автомобиль?
О: Перед покупкой автокресла важно проверить, одобрено ли оно для использования в вашем автомобиле . Если вы хотите использовать младенческое автокресло с соответствующей базой i-Size, в автомобиле должно быть сиденье стандарта i-Size, совместимое с вашей базой i-Size . Если у вас нет сиденья стандарта i-Size, пожалуйста, отсканируйте специальный QR-код в вашем Кратком руководстве пользователя или воспользуйтесь специальной веб-ссылкой, указанной на упаковочной коробке, чтобы получить доступ к Инструменту проверки совместимости автомобилей для вашего продукта . Автокресла серий Cloud и Aton можно использовать без базы на всех автомобильных сиденьях, оснащенных автоматическим 3-точечным ремнем безопасности . Для надлежащей защиты вашего ребенка необходимо использовать и устанавливать автокресло в соответствии с инструкциями, приведенными в Руководстве пользователя . Его можно скачать на сайте CYBEX .
В: Можно ли устанавливать это младенческое автокресло на переднее пассажирское сиденье?
О: Это младенческое автокресло можно устанавливать на переднее пассажирское сиденье только в том случае, если передняя подушка безопасности была деактивирована . Важно: Согласно правилам дорожного движения, таким как Правила дорожного движения (Highway Code) в Великобритании, запрещается перевозить ребенка на сиденье с активированной подушкой безопасности . Размещение младенца на пассажирском сиденье с активированной подушкой безопасности подвергает его риску получения серьезных травм . Если у вас нет другого выбора, кроме как использовать переднее пассажирское сиденье, пожалуйста, отключите подушку безопасности и убедитесь, что сиденье отодвинуто назад как можно дальше . Как правило, мы всегда рекомендуем устанавливать автокресло на заднем сиденье автомобиля (по возможности за пассажиром), так как статистика показывает, что это самое безопасное место в машине . При лобовом столкновении ребенок будет защищен большей зоной деформации заднего сиденья, где передние подушки безопасности не угрожают безопасности вашего ребенка .
В: Где лучше всего установить автокресло в машине?
О: Хотя автокресло CYBEX можно установить и на другие сиденья в автомобиле, самое безопасное место для автокресла — на заднем сиденье, за передним пассажирским креслом . Мы советуем вам воспользоваться Инструментом проверки совместимости автомобилей на сайте CYBEX . Вы можете отсканировать специальный QR-код в вашем Кратком руководстве пользователя или использовать специальную веб-ссылку, указанную на упаковочной коробке, чтобы получить доступ к Инструменту проверки совместимости для вашего продукта .
В: Можно ли использовать автокресло на автомобильных диванах, обращенных назад (например, в фургонах или микроавтобусах)?
О: Нет . Поскольку это автокресло можно использовать только в положении лицом назад, его нельзя устанавливать на сиденья автомобиля, которые сами обращены назад . Автокресло, установленное против хода движения на пассажирском сиденье, которое развернуто против хода движения автомобиля, фактически окажется расположенным лицом вперед .
В: Когда я устанавливаю автокресло с помощью штатного ремня автомобиля, голова моего ребенка наклоняется вперед на грудь, хотя кресло кажется расположенным горизонтально. Как я могу это предотвратить?
О: Если голова вашего ребенка наклоняется вперед во время нахождения в младенческом автокресле, пристегнутом штатным ремнем безопасности, это может указывать на то, что автокресло расположено не на горизонтальном уровне, даже если символ на кресле указывает на обратное . Одной из причин этого является то, что многие автомобильные сиденья имеют довольно крутой наклон, особенно в небольших автомобилях . Поэтому при установке автокресла лучше ориентироваться на уровень дороги, а не на угол наклона автомобильного сиденья . Другой вариант — установить автокресло в более плоское наклонное положение .
Если голова ребенка продолжает наклоняться вперед, даже когда сиденье выровнено по уровню дороги или вы используете базу, возможно, на ребенке надета неподходящая одежда . Пожалуйста, обратитесь к вопросу: «Какую одежду должен носить мой ребенок, когда он сидит в автокресле» .
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
В: Может ли мой ребенок сидеть в автокресле лицом вперед?
О: Нет, согласно стандарту ООН R129 дети должны путешествовать в положении лицом назад, пока им не исполнится как минимум 15 месяцев . Это связано с тем, что позвоночник и мышцы шеи вашего младенца еще недостаточно развиты, чтобы справиться с тяжелой нагрузкой при лобовом столкновении . Если ребенок путешествует в положении лицом назад, силы удара равномерно распределяются по большой площади корпуса автокресла . Нагрузка на шею, голову и грудь значительно снижается, что уменьшает риск получения травмы по сравнению с автокреслом, установленным лицом вперед .
Хотя минимальное требование для поездок лицом назад — до достижения ребенком возраста 15 месяцев, учитывая текущее состояние технологий детских удерживающих систем, мы рекомендуем перевозить ребенка лицом назад как можно дольше . С этой целью данное кресло спроектировано для использования только в положении лицом назад .
В: Можно ли оставлять ребенка в младенческом автокресле вне машины, например, дома?
О: Младенческие автокресла CYBEX были разработаны таким образом, чтобы обеспечить наилучшую защиту ребенка во время поездки на автомобиле, не оказывая при этом негативного влияния на позвоночник ребенка . Серия Cloud также позволяет принимать полностью плоское положение (lie-flat) вне автомобиля . Однако из соображений безопасности мы не рекомендуем оставлять ребенка сидящим в автокресле в течение длительного времени, как внутри, так и снаружи автомобиля .
В: Какую одежду должен носить мой ребенок, когда он сидит в автокресле?
О: Толстая одежда мешает внутренним ремням, штатному ремню автомобиля или противоударному щитку плотно прилегать к телу ребенка . Максимальную защиту может обеспечить только правильно отрегулированная удерживающая система . По этой причине ваш ребенок должен быть одет в повседневную одежду . По возможности следует избегать объемной одежды, такой как зимние куртки, а также одежды с капюшонами (например, худи) и шапок . Как только ребенок будет усажен в автокресло, его можно накрыть сверху дополнительным одеялом для тепла .
В: Когда ребенок вырастет из этого младенческого автокресла?
О: Это младенческое автокресло можно использовать с рождения до тех пор, пока ребенку не исполнится примерно 24 месяца (максимальный рост 87 см, максимальный вес 13 кг) .
В: Нужен ли мне вкладыш для новорожденного в автокресло?
О: Да, вкладыш для новорожденного необходим, чтобы помочь совсем маленьким детям лежать в автокресле в безопасном и удобном положении . Они специально разработаны с учетом анатомических особенностей новорожденных или очень маленьких детей .
Все младенческие автокресла CYBEX укомплектованы съемными вкладышами для новорожденных . Обычно их можно убирать, когда рост ребенка достигнет 61 см, однако всегда сверяйтесь с Руководством пользователя, прилагаемым к продукту, чтобы убедиться, что он извлечен в подходящее время .
В: Когда я могу использовать положение наклона?
О: Младенческое автокресло можно откидывать назад в любой ситуации: при фиксации автомобильным ремнем или базой в машине, в самолете, а также в составе системы для путешествий (на шасси коляски) . Ограничений по времени использования наклонного положения автокресла нет .
БЕЗОПАСНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ
В: Можно ли использовать автокресло при активированной боковой подушке безопасности?
О: Да, боковая подушка безопасности может оставаться активированной при использовании автокресла .
В: Автокресло сертифицировано в соответствии со стандартом i-Size (UN R129). Что это значит?
О: i-Size — это европейский стандарт для автокресел . Помимо прочих правил, i-Size предписывает, что младенцы должны путешествовать в положении лицом назад до тех пор, пока возраст ребенка не превысит 15 месяцев, а рост не достигнет 76 см, и что впервые проводится обязательное тестирование защиты от бокового удара . Чтобы узнать больше об i-Size, посетите наш Центр безопасности (Safety Center) на сайте CYBEX .
В: Какой срок службы у автокресла?
О: Как только автокресло устанавливается в автомобиль, оно может подвергаться воздействию высоких температур и высокой интенсивности света . В результате даже высококачественный и чрезвычайно устойчивый к старению пластик, используемый CYBEX, может демонстрировать определенные возрастные изменения . Для обеспечения безопасности вашего ребенка мы настоятельно рекомендуем не использовать кресла дольше предписанных периодов эксплуатации .
Автокресло рассчитано на обеспечение безопасности вашего ребенка в течение определенного периода его развития, например, от рождения до примерно 4 лет для кресел серии Sirona . Иногда их можно использовать дольше, например, наши продукты для младенцев и малышей могут также использоваться для младшего брата или сестры . Чтобы узнать приблизительный срок службы вашего автокресла CYBEX, обратитесь к Руководству пользователя или свяжитесь с нашей службой поддержки .
В: Нужно ли регистрировать автокресло в авиакомпании перед полетом?
О: Возможность использования автокресла в самолете зависит от авиакомпании . Перед поездкой, пожалуйста, свяжитесь со своей авиакомпанией, чтобы убедиться, что вы сможете использовать автокресло на своем рейсе . В целом, детям до двух лет не требуется отдельное место в самолете, так как им разрешается сидеть на коленях у родителей и фиксироваться поясным ремнем безопасности . Если вы решите или обязаны забронировать отдельное место для своего ребенка, он должен быть закреплен с помощью аккредитованной удерживающей системы .
Обратите внимание, что если вы решите взять автокресло на борт, вас попросят забронировать отдельное место в самолете, даже если ребенку меньше двух лет . Пожалуйста, помните, что вышеуказанные инструкции относятся к путешествиям в пределах Европейского Союза . Для путешествий по всему миру за пределами ЕС вам необходимо будет связаться со своей авиакомпанией для получения конкретной информации о полетах с ребенком .
В: Что следует учесть перед полетом с младенцем?
О: Перед любым полетом с ребенком, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и условиями авиакомпании, с которой вы планируете лететь . Эту информацию обычно можно найти на сайте авиакомпании или узнать по телефону .
В: Обязан(а) ли я брать в полет собственное автокресло?
О: Нет, вам не обязательно брать с собой в самолет собственное кресло . В ЕС разрешено летать с ребенком на коленях у родителей, если ребенок младше двух лет . Ваш ребенок также должен быть пристегнут дополнительным поясным ремнем во время взлета, посадки и когда горит табло «Застегните ремни» .
Пожалуйста, обратите внимание, что такой способ фиксации ребенка потенциально опасен для его жизни . В случае аварии поясной ремень удержит младенца только прижатым к родителю и не предназначен для смягчения силы удара.
В: Как работает кнопка D.D.C. (Driving Direction Control — Контроль направления движения)?
О: Функция D.D.C. (Driving Direction Control) помогает вам правильно сориентировать автокресло . Продукты серии Cloud могут использоваться только в режиме лицом назад .
Наши продукты серии Sirona можно использовать лицом назад, а как только ребенок превысит возраст 15 месяцев и достигнет минимального роста 76 см, вам разрешается использовать их лицом вперед . Однако это не является обязательным, и мы рекомендуем использовать положение Sirona лицом назад как можно дольше.